Politique de Confidentialité

CONFIDENTIALITÉ – INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

La Politique de Confidentialité fait partie des Conditions Générales qui régissent le présent site Web. VERSION 4.9.6 datée du 23-05-2018

Qui est le Responsable du traitement de vos données ?

LABORATORIOS VINFER, SA Adresse : Parque Empresarial Campollano, Calle D, nº2 C.P. 02007 Albacete (Espagne).CIF :A02011633. Tél. :967523501 Adresse mail : marketing@vinfer.com

Vous pouvez vous adresser à nous à travers la voie de votre choix. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter à tout moment la présente Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de la lire et si vous êtes enregistré et vous accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des modifications. Si vous faites partie de l’un ou l’autre des groupes suivants, veuillez consulter les informations sur le menu déroulant :

CONTACTS DU SITE WEB OU DU COURIER ÉLECTRONIQUE

Quelles données collectons-nous via le site Web ? Nous pouvons traiter votre IP, savoir le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, ainsi que la durée de votre visite, le tout de manière anonyme. Si vous nous communiquez des données sur le formulaire de contact, vous devrez vous identifier pour nous permettre de vous contacter en cas de besoin.

Quelles données collectons-nous via le site Web ? Nous pouvons traiter votre IP, savoir le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, ainsi que la durée de votre visite, le tout de manière anonyme. Si vous nous communiquez des données sur le formulaire de contact, vous devrez vous identifier pour nous permettre de vous contacter en cas de besoin.

Améliorer notre stratégie commerciale.

L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Si au moment de soumettre une demande, l’utilisateur doit remplir un formulaire puis cliquer sur le bouton envoyer, cette action impliquera nécessairement qu’il a été informé et qu’il a donné son consentement exprès en ce qui concerne le contenu de la clause annexée à ce formulaire ou l’acceptation de la politique de confidentialité. Tous nos formulaires indiquent au moyen d’un symbole * les données obligatoires. Si ces champs obligatoires ne sont pas complétés ou si la case d’acceptation de la politique de confidentialité n’est pas cochée, les informations ne pourront pas être envoyées. En général, cette case est formulée comme suit : « J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité ».

CONTACTS DE LA NEWLETTER

Quelles données collectons-nous via la newsletter ? Sur le site Web, vous pouvez vous inscrire à la Newsletter si vous nous fournissez une adresse mail à laquelle celle-ci sera envoyée. Nous n’enregistrerons que votre adresse mail sur notre base de données, et nous vous enverrons des courriers électroniques régulièrement jusqu’à ce que vous demandiez le désabonnement ou que nous cessions d’envoyer des courriers électroniques. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner, dans toute communication. • Gérer le service demandé. • Les informations par voie électronique qui se rapportent à votre demande. • Des informations commerciales ou des événements par voie électronique, dans la mesure où il existe une autorisation expresse. • Effectuer des analyses et des améliorations dans le courrier afin d’améliorer notre stratégie commerciale. L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Si vous vous abonnez, il sera nécessaire de cocher une case et de cliquer sur le bouton Envoyer. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et que vous ayez donné votre consentement exprès à recevoir la newsletter. Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. En général, cette case est formulée comme suit : « J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité ».

ENQUÊTES DE QUALITÉ

Pour quoi allons-nous utiliser les informations que vous nous fournissez ? Pour évaluer le degré de qualité du service fourni • Pour améliorer les services fournis conformément aux dispositions de la norme ISO. La base légale est le consentement exprès de la personne interrogée.

CONTACTS RESEAUX SOCIAUX

Pour quoi allons-nous utiliser les informations que nous obtenons dans les réseaux sociaux ? Pour répondre à vos questions, demandes ou requêtes. • Pour gérer le service demandé, pour répondre à votre demande ou pour traiter votre demande. • Pour vous contacter et pour créer une communauté de suiveurs. L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant et conformément à ses politiques de confidentialité : Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ? Nous ne pouvons consulter ou annuler vos données que de manière restreinte car vous avez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous le permettrez en nous suivant, en étant amis ou en cliquant sur « j’aime » ou sur « suivre » ou autres boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction des informations ou des publications doit être effectuée via le paramétrage de votre profil ou de votre utilisateur directement sur le réseau social.

DEMANDEURS D’EMPLOI

Pour quoi allons-nous utiliser les informations de votre CV ? Pour l’organisation de nos processus de sélection de personnel. • Pour vous donner rendez-vous pour un entretien d’embauche et pour évaluer votre candidature. • Si vous nous donnez votre consentement, nous pourrons le transmettre à des sociétés collaboratrices ou associées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi. • En cochant la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous autorisez à céder votre demande d’emploi aux différentes entités faisant partie du groupe d’entreprises dans le but de vous inclure dans leurs processus de sélection de personnel. Par ailleurs, nous vous informons que passé le délai d’un an à compter de la réception de votre CV, nous procèderons à sa destruction sécurisée. Le fondement juridique est votre consentement manifeste lors de l’envoi de votre CV. Incluons-nous des données personnelles de tiers ? Non, en règle générale nous traitons uniquement les données que les titulaires nous fournissent. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devrez préalablement informer ces tiers et leur demander leur consentement, sans quoi nous déclinerons toute responsabilité en cas de non-respect de cette condition. Qu’en est-il des données de mineurs ? Nous ne traitons pas des données de personnes de moins de 14 ans. De ce fait, nous vous prions de ne pas nous fournir de données si vous êtes âgé de moins de 14 ans et, le cas échéant, de ne pas nous fournir de données de tiers qui n’ont pas cet âge.

LABORATORIOS VINFER, SA décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette condition.

Nous effectuons des communications par voie électronique

Ces communications sont uniquement réalisées afin de traiter votre demande, s’il s’agit d’un moyen de contact fourni par vous. Les communications commerciales effectuées devront être préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ? Soyez rassuré : Nous avons adopté des moyens optimaux pour la protection des données personnelles que nous traitons et nous avons mis en place les mesures techniques à notre disposition selon la technologie disponible pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non autorisé et le vol de données personnelles.

Quels destinataires auront accès à vos données ? Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Plus précisément, elles seront communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale et aux banques et établissements financiers pour le recouvrement du service rendu ou du produit acquis, ainsi qu’aux responsables du traitement nécessaires à l’exécution de l’accord. En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront cédées à cette plateforme ou seront traitées dans son environnement de manière totalement sécurisée. Lorsque nous l’ordonnerons, l’accès à notre site web sera donné à la société chargée du développement et de la maintenance du site, ou à la société d’hébergement. Ces sociétés auront signé un contrat de prestation de services les engageant à respecter le même niveau de confidentialité que nous. Tout transfert international de données lors de l’utilisation d’applications américaines sera soumis à l’accord Privacy Shield qui garantit que les sociétés de logiciel américain respectent les politiques de protection de données européennes en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos données ou pas. • Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles. • Vous avez le droit de demander la rectification de vos données si celles-ci sont inexactes. • Vous avez le droit de demander la suppression de vos données lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou si vous révoquez le consentement donné. • Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur. • Vous avez le droit à la portabilité de vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, à utilisation commune ou à lecture mécanique. Si vous le préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous nous désignerez. Cette possibilité est uniquement valable dans certains cas. • Vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou l’autorité de contrôle compétente si vous pensez que nous n’avons pas correctement répondu à vos demandes. • Vous avez le droit de révoquer le consentement préalablement donné pour tout traitement, à tout moment. Si vous modifiez une quelconque donnée, nous vous prions de nous en informer pour les mettre à jour.

Souhaitez-vous recevoir un formulaire pour l’exercice de vos droits ?

Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, que vous pouvez demander par mail ou si vous le préférez, vous pouvez utiliser ceux mis au point par l’Agence espagnole de protection des données ou de tiers. • Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie de votre carte d’identité. • Si vous avez un représentant, veuillez joindre une copie de sa carte d’identité ou lui demander de le signer électroniquement. • Les formulaires peuvent être présentés personnellement, envoyés par lettre ou par mail à l’adresse du Responsable au début de ce texte.

Quel est le délai de réponse aux demandes d’exercice de droits ?

Cela dépend du droit, mais en général nous répondons dans un délai d’un mois maximum à compter de la date de votre demande, ou de deux mois s’il s’agit d’une question très complexe, auquel cas nous vous informerons que nous avons besoin de plus de temps.

Utilisons-nous des cookies ?

Si nous utilisons un autre type de cookie qui ne fait pas partie des cookies nécessaires, vous pourrez consulter la politique de cookies en cliquant sur le lien correspondant sur la page d’accueil de notre site.

Combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ?

Les données personnelles seront conservées pour toute la durée de votre relation avec nous. • À la fin de cette relation, les données personnelles traitées pour chacune des finalités indiquées seront conservées durant les périodes légalement prévues, ou pour la durée qu’un juge ou tribunal pourra exiger en fonction du délai de prescription des actions en justice. • Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés ne seront pas écoulés, en cas d’obligation légale, ou en l’absence de ce délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande leur suppression ou révoque le consentement donné. • Nous conserverons toutes les informations et les communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service pendant la période de validité des garanties des produits ou des services afin de répondre à d’éventuelles réclamations.